Ga naar de inhoud

Het platform

Eén portal, drie soorten gebruikers, dezelfde data

Medewerkers regelen hun eigen aansluiting. IT beheert, koppelt en ziet het geheel. Finance krijgt de cijfers. Alles wat in de portal kan, kan ook via de API, dus je kunt het ook volledig in je eigen systemen laten landen.

Self-service

Gebruikers regelen het zelf, via SSO

Automatisering

In- en uitstroom volgen de bronsystemen

Inzicht

Verbruik, kosten en alerting op één plek

Open

Volledige API, operator-onafhankelijk

Wie wat doet

Iedere rol ziet precies het eigen deel

Medewerker

  • Inloggen met het bestaande bedrijfsaccount
  • eSIM bestellen, simwissel uitvoeren, toestel wisselen
  • Eigen verbruik en bundelstand inzien
  • Travelsim aanvragen voor een eigen reis
  • Blokkeren bij verlies of diefstal

IT-beheer

  • Rollen, rechten en goedkeuringsregels instellen
  • Uitrol via Intune of Jamf, of levering per e-mail
  • Alle aansluitingen, locaties en terminals in één lijst
  • Alerting op uitval, bundels en afwijkend gebruik
  • Logging en audit trail per handeling

HR en finance

  • In- en uitstroom hoeft niet apart doorgegeven te worden
  • Kosten per afdeling, vestiging of kostenplaats
  • Periodieke rapporten en exports
  • Eén factuurstroom, ook bij meerdere diensten

Functionaliteit

Wat de portal voor telecombeheer doet

Mobiel, IoT en Starlink staan in hetzelfde overzicht, ongeacht welke operator de verbinding levert.

Aansluitingenbeheer

Aanvragen, activeren, wisselen, blokkeren, overzetten

Verbruik en kosten

Per gebruiker, afdeling, vestiging en land, met historie

Alerting

Drempels per bundel of profiel, melding voor het misgaat

Rollen en rechten

Wie mag bestellen, wie moet goedkeuren, wie ziet welke groep

Rapportage

Exports en periodieke rapporten, ook per kostenplaats

Audit trail

Elke handeling vastgelegd, met wie en wanneer

Alerting en plafonds

Ingrijpen voordat de rekening binnenkomt

Verbruik achteraf verklaren kost meer tijd dan het vooraf begrenzen. Je stelt zelf de drempels in, per profiel of per groep, en bepaalt wat er gebeurt als ze geraakt worden.

Drempels instellen

  • Percentage van de bundel, of een vaste hoeveelheid data
  • Aparte drempels voor binnen de EU, buiten de EU en per land
  • Per profiel, afdeling of individuele gebruiker
  • Meerdere niveaus achter elkaar, bijvoorbeeld 80 en 100 procent

Wie de melding krijgt

  • De gebruiker zelf, zodat het gedrag nog aangepast kan worden
  • De beheerder of de leidinggevende van de afdeling
  • Een functionele mailbox of de servicedesk
  • Een eigen systeem, via webhook

Wat er dan gebeurt

  • Alleen signaleren, en de gebruiker laat doorwerken
  • Hard plafond: data stopt bij de ingestelde grens
  • Bundel automatisch bijzetten in plaats van blokkeren
  • Eenmalig deblokkeren door de beheerder, met vastlegging

High usage

Signalering bij verbruik dat sterk afwijkt van het eigen patroon, ook binnen de bundel

Roaming vooraf

Melding bij aankomst in een land buiten de bundel, voordat er kosten oplopen

Uitval

Aansluitingen, IoT-kaarten en Starlink-terminals die offline gaan of niets meer versturen

Stille kaarten

Aansluitingen die doorlopen maar al weken geen verkeer meer hebben

De API

Wil je de portal niet gebruiken, dan hoeft dat niet

Elk beeld en elke actie uit de portal is als API beschikbaar. Organisaties die hun eigen serviceportaal, datawarehouse of ITSM als voorkant willen houden, voeden dat rechtstreeks vanuit ons platform. De koppeling is machine-naar-machine, met eigen sleutels en rechten per integratie.

Documentatie opvragen →
  • Aansluitingen uitlezen status, bundel, gebruiker
  • Orders aanmaken eSIM, simwissel, Travelsim
  • Mutaties doorvoeren activeren, blokkeren, overzetten
  • Verbruik ophalen per periode, gebruiker of groep
  • Webhooks ontvangen drempels, uitval, statuswijziging
Close-up van twee handen die typen op een zilveren laptop, aan een houten bureau in een licht kantoor.

Voor telecomoperators

Hetzelfde platform onder je eigen merk

Operators zetten de portal in als self-service laag voor hun eigen zakelijke klanten: eigen huisstijl, eigen domein, eigen tarieven. Wij leveren het platform en de koppelingen, de klantrelatie blijft bij de operator.

  • White-label portal en e-mailcommunicatie
  • Koppeling op de bestaande operator-API's
  • Minder tickets op de eigen servicedesk
Voor operators →

Zin om de portal een keer te zien?

We lopen in een half uur door de portal, de koppelingen en de API. Daarna weet je of het past.