IoT & M2M
Vaste connectiviteit voor apparatuur: kassa's en pinverkeer in retail, backup-internet op een vestiging, en losse IT-toepassingen die niet van het vaste net afhankelijk mogen zijn.
Portals, API's, automatisering
Iemand begint. Iemand vertrekt. Daartussen hoeft niemand iets te doen.
Mobiele connectiviteit is bij de meeste organisaties nog handwerk: aanvragen per mail, simkaarten in een la, een spreadsheet met wie wat heeft. RoamIQ vervangt dat door een portal en een set koppelingen, en levert desgewenst ook de verbinding zelf.
De levenscyclus
Drie momenten, alle drie geautomatiseerd
-
01
Instroom
Het HR-systeem meldt een nieuwe medewerker. Het profiel wordt digitaal uitgegeven, via Intune of Jamf op het toestel gezet en als asset geregistreerd in het ITSM-platform. Geen aanvraag, geen voorraad, geen ticket.
-
02
Gebruik
De medewerker ziet het eigen abonnement, verbruik en kosten, wisselt zelf een sim en vraagt zelf een Travelsim aan. IT ziet hetzelfde, per gebruiker en per land, met meldingen vóór een reis duur wordt.
-
03
Uitstroom
Bij een uitstroomsignaal wordt de aansluiting op afstand gedeactiveerd of overgezet naar een opvolger. De registratie sluit mee. Niemand hoeft achteraf uit te zoeken welke nummers nog doorlopen.
Wat eronder zit
Koppelingen, geen nieuw beheerproces
De portal is de zichtbare kant. Eronder zit een set integraties met de systemen die de organisatie al draait, plus een API waarmee je alles kunt aanroepen wat de portal zelf ook doet. Wij zijn niet gebonden aan één operator, dus een contractwissel raakt dit niet.
Bekijk de integraties →- HR-systemen in- en uitstroomsignalen
- IAM / SSO toegang en identity
- ITSM assets en tickets
- Intune & Jamf uitrol en remote beheer
- Operator-API's wie de verbinding ook levert
- Starlink abonnementen inzien en beheren
- RoamIQ API machine-naar-machine
Inzicht en controle
Eén portal voor het beheer van mobiele connectiviteit, IoT en Starlink
Alles wat aanstaat staat in hetzelfde overzicht: mobiele aansluitingen, IoT-kaarten en Starlink-terminals. Je ziet wat er loopt, wat het kost en waar iets vastloopt.
Overzicht
Alle aansluitingen, gebruikers en locaties in één lijst, inclusief Starlink-terminals
Verbruik
Data, kosten en trends per gebruiker, afdeling of vestiging
Alerting en plafonds
Drempels per profiel of groep, melding bij high usage of uitval, en een hard plafond als je dat wil
Starlink-beheer
Servicelijnen en terminals inzien, wijzigen, pauzeren of verplaatsen
Rapportage
Exports en periodieke rapporten voor IT, finance en HR
Alles ook via de API
Elk beeld en elke actie uit de portal is via de API beschikbaar om eigen systemen te voeden
De gebruiker zelf
De meeste vragen komen nooit bij IT terecht
IT en HR houden inzicht en grip, maar de medewerker heeft ze niet nodig om iets te regelen. Via SSO logt de medewerker in met het account dat er al is. Geen formulier, geen ticket, geen wachten.
- Zelf bestellen en activeren Een nieuwe eSIM of simwissel aanvragen en direct in gebruik nemen
- Eigen verbruik en bundel inzien Ook tijdens een reis, met een melding voordat de bundel vol is
- Travelsim voor de eigen bestemming De medewerker kiest het land en de periode, de portal regelt de rest
- Blokkeren bij verlies of diefstal Direct vanuit de portal, zonder tussenkomst van de servicedesk
Werkt met of zonder MDM. Is er Intune of Jamf, dan rolt het profiel automatisch uit; is dat er niet, dan levert de portal de eSIM per e-mail af. Het proces eromheen blijft hetzelfde.
En de verbinding zelf
Connectiviteit leveren we ook
Los af te nemen, of naast een bestaand operatorcontract. Meerdere netwerkpartners per land, volledig digitale uitgifte.
Travelsim
Tijdelijke connectiviteit buiten de EU, digitaal uitgegeven en aan te vragen vanuit de portal. De bundel activeert bij aankomst en gaat bij thuiskomst weer uit.
Roaming as a Service
Voor medewerkers die structureel internationaal werken: één aansluiting per persoon, wereldwijd bereik, verbruik en kosten op één plek.
Voor HR
In- en uitstroom hoeft niet meer doorgegeven te worden
- Signalen uit het HR-systeem worden direct verwerkt
- Geen losse aanvraagmails of voorraadbeheer
- Medewerkers vinden hun eigen gegevens terug in de portal
Voor IT
Beheer in de consoles die je al open hebt staan
- Uitrol en remote beheer via Intune of Jamf
- SSO via het eigen identity-platform
- Logging, audit trail en EU-hosting, ingericht op de AVG
- Starlink-abonnementen inzien en beheren
Bent u telecomoperator of reseller?
Dan is dit verhaal hetzelfde, maar staat jullie merk op de voorkant
Operators en resellers bieden dezelfde portal aan hun eigen zakelijke klanten aan, white-label, met de klantrelatie en facturatie bij hen. Wij blijven de partij achter de software.
Nederlands bedrijf, EU-infrastructuur
RoamIQ B.V. is gevestigd in Rotterdam. Platform en datacenters staan binnen de EU; account- en verbruiksdata worden daarbuiten niet verwerkt.
- Rotterdam
- Nederlandse entiteit
- EU-only
- Hosting en verwerking
- AVG
- Logging en auditing
Welke stap kost jullie nu het meeste tijd?
Begin bij die stap. In een half uur zien we of hij te koppelen is en wat daarvoor nodig is.