Voor telecomoperators
Jullie hebben het netwerk. Wij de self-service laag erboven.
Zakelijke klanten verwachten inmiddels dat ze zelf bestellen, zelf wisselen en zelf zien wat ze verbruiken. Dat portal bouwen en onderhouden is een softwaretraject dat naast de netwerkorganisatie staat. Wij leveren het als platform, onder jullie merk, gekoppeld op jullie bestaande API's.
White-label
Eigen merk, domein en tarieven
Jullie klantrelatie
Contract, tarieven en facturatie blijven bij jullie. Wij hebben geen contact met jullie klanten.
Minder tickets
Mutaties gaan buiten de servicedesk om
Snel live
Geen eigen ontwikkeltraject nodig
Het probleem
Zakelijke klanten vragen om tooling, niet om bundels
In een tender gaat het steeds minder over tarieven en steeds meer over wat de IT-afdeling kan: koppelt het op Intune, loopt in- en uitstroom automatisch, is er SSO, kunnen we plafonds zetten, komt er een API. Wie daar nee op zegt, verliest het van een partij die ja zegt.
Zelf bouwen kan, maar het is een productorganisatie erbij: roadmap, releases, support, security-audits. Voor de meeste operators is dat niet waar de marge zit.
Ons voorstel
Wij zijn de technische partner, niet de concurrent
Wij verkopen geen abonnementen aan jullie klanten. Wij leveren de portal, de koppelingen en het beheer eromheen, en jullie zetten het in de markt onder jullie eigen naam. Het netwerk, de tarieven en de klantrelatie blijven waar ze horen.
- Naast een bestaand klantportaal, of als vervanging ervan
- Per klantsegment uit te rollen, niet in één keer voor alles
- Ook voor resellers en serviceproviders in jullie kanaal
Wat jullie klant krijgt
White-label telecomportaal: dezelfde tooling die wij direct leveren
Eén portal voor mobiel, IoT, Travelsim en Starlink, met de koppelingen en de API eronder.
Self-service voor gebruikers
SSO, zelf bestellen, simwissel en eigen verbruik inzien
Beheer voor IT
Rollen, rechten, goedkeuringen, audit trail
Koppelingen
HR, IAM, ITSM, Intune en Jamf
Alerting en plafonds
Drempels per groep, high usage, harde grenzen
Rapportage
Per afdeling, vestiging en kostenplaats
API
Alles wat de portal kan, ook machine-naar-machine
Samenwerking
Van gesprek naar eerste klant
-
01
Technische scan
We kijken welke API's er zijn, wat er via het bestaande klantportaal loopt en welke processen vandaag handmatig gaan.
-
02
Merk en inrichting
Huisstijl, domein, tariefstructuur en rollen worden ingericht, inclusief de e-mailcommunicatie naar eindgebruikers.
-
03
Pilotklant
Eén zakelijke klant gaat over, met de koppelingen die daar spelen. Dat is meteen de referentie voor de rest van het kanaal.
-
04
Uitrollen
Per segment verder: eigen accountmanagers nemen het mee in het gesprek, wij blijven de partij achter de software.
Nederlands bedrijf, EU-infrastructuur
Voor een operator is dat een inkoopvraag: waar staat de data, wie heeft toegang en wat is er vastgelegd. Platform en datacenters staan binnen de EU, logging en auditing zitten in het product.
- Rotterdam
- Nederlandse entiteit
- EU-only
- Hosting en verwerking
- AVG
- Logging en auditing
Wat vraagt jullie grootste zakelijke klant nu?
Als het antwoord tooling is, kunnen we in een half uur laten zien wat er al staat.