Integraties
Wij sluiten aan op de systemen die jullie al gebruiken
Geen nieuw beheerproces ernaast. Het HR-systeem geeft in- en uitstroom door, identity regelt de toegang, MDM zet het profiel op het toestel en ITSM houdt de registratie bij. Ons platform hangt daar tussen.
Vijf categorieën
Telecomintegraties met HR, identity, MDM en ITSM
HR-systemen
in- en uitstroomsignalen
Een nieuwe medewerker in het HR-systeem is het startsignaal voor de aansluiting; een uitstroomdatum het signaal om te deactiveren of over te zetten. Niemand hoeft het daarnaast nog apart te melden.
IAM en SSO
toegang en identity
Gebruikers en beheerders loggen in met het account dat ze al hebben. Rechten volgen de groepen uit het identity-platform, dus je beheert ze op één plek en niet nog eens in onze portal.
MDM: Intune en Jamf
uitrol en remote beheer
Het eSIM-profiel wordt via de bestaande MDM op het toestel gezet, zonder dat iemand een activatiecode hoeft te knippen en plakken. Werkt een organisatie zonder MDM, dan levert de portal de eSIM per e-mail af; de rest van het proces blijft gelijk.
ITSM
assets en tickets
Aansluitingen komen als asset in het servicemanagementplatform te staan en blijven daar actueel. Wijzigingen die in de portal gebeuren, hoeven niet nog eens als ticket te worden vastgelegd.
Operator-API's
wie de verbinding ook levert
Wij zijn niet aan één netwerk gebonden. Loopt het contract via een andere operator, of wordt er gewisseld, dan verandert de koppeling eronder en niet het proces erboven.
Hoe een koppeling loopt
Van eerste gesprek tot live in productie
-
01
Inventarisatie
We kijken welke systemen er staan, welke stap nu het meeste handwerk kost en welke koppeling daar het snelste verschil maakt.
-
02
Inrichting
Portal, rollen en rechten worden ingericht, de koppelingen worden aangelegd en getest in een afgeschermde omgeving.
-
03
Live
De eerste groep gebruikers gaat over, daarna de rest. Uitbreiden met een volgende koppeling kan later, zonder het geheel opnieuw in te richten.
Geen standaardkoppeling beschikbaar
Dan bouw je het zelf op de API
Alles wat de portal kan, kan ook machine-naar-machine: aansluitingen uitlezen, orders aanmaken, mutaties doorvoeren, verbruik ophalen en webhooks ontvangen. Handig voor organisaties met een eigen serviceportaal of datawarehouse.
Meer over de API →- REST JSON, per omgeving
- Sleutels Rechten per integratie
- Webhooks Events naar eigen systeem
- EU-hosting Logging en auditing
Welke koppeling zou het meeste schelen?
Noem het systeem en de stap die nu handmatig gaat, dan zeggen we of en hoe we erop aansluiten.